Kebijakan Privasi

Data akun game: User ID dan Zone ID yang kamu masukkan saat memesan, serta nickname yang terbaca otomatis dari server game. Data ini murni dipakai untuk mengirim item ke akunmu.

Data pesanan: kode pesanan, game dan nominal yang dibeli, metode pembayaran, biaya layanan, total, dan status pesanan. Riwayat pesanan di perangkatmu juga disimpan secara lokal (localStorage) di browser agar bisa kamu buka kembali di halaman Riwayat.

Data teknis terbatas: informasi yang umum dicatat server saat kamu mengakses situs (seperti waktu akses dan perangkat/browser yang dipakai) untuk menjaga keamanan dan kinerja layanan. Kami tidak menjual data pribadimu kepada pihak mana pun.

Kami tidak pernah meminta password akun game, kode OTP, data login sosial media, foto KTP, atau data kartu kredit/debit. Pembayaran diproses penuh oleh penyedia pembayaran resmi, sehingga kredensial pembayaranmu tidak pernah menyentuh sistem kami.

Apabila ada pihak yang mengatasnamakan Rapidsgame meminta data sensitif tersebut, itu adalah penipuan. Laporkan segera ke CS kami.

Data yang terkumpul kami gunakan untuk: memproses dan mengirim pesanan, menampilkan status pesanan, memberikan dukungan pelanggan (CS memakai kode pesanan untuk menelusuri masalahmu), mencegah penyalahgunaan dan transaksi fraud, serta mengirim notifikasi pesanan ke admin toko melalui Telegram.

Kami dapat menggunakan data pesanan secara agregat (tanpa identitas pribadi) untuk keperluan statistik penjualan dan perbaikan layanan, misalnya menampilkan jumlah transaksi bulan ini di halaman utama.

Layanan ini melibatkan pihak ketiga terbatas, yaitu: penyedia pembayaran (e-wallet, QRIS, bank, gerai retail) yang memproses transaksimu sesuai kebijakan privasi mereka, server publisher game yang menerima User ID untuk pengiriman item, serta layanan infrastruktur hosting dan penyimpanan data situs.

Kami hanya membagikan data seminimal mungkin kepada pihak ketiga di atas sebatas yang diperlukan untuk menyelesaikan pesananmu, dan tidak untuk tujuan pemasaran pihak lain.

Situs ini menggunakan penyimpanan lokal browser (localStorage) untuk menyimpan riwayat pesanan di perangkatmu dan preferensi kecil lainnya (misalnya penanda toast sambutan agar tidak muncul berulang).

Data ini tersimpan hanya di perangkatmu dan bisa kamu hapus kapan saja dengan membersihkan data situs pada pengaturan browser. Tidak ada cookie pelacakan iklan pihak ketiga yang kami pasang saat ini.

Kami menerapkan langkah teknis yang wajar untuk melindungi data pesanan, termasuk pembatasan akses hanya untuk keperluan operasional dan komunikasi terenkripsi (HTTPS) antara perangkatmu dan server kami.

Data pesanan kami simpan selama diperlukan untuk operasional layanan, kewajiban pembukuan, dan penyelesaian sengketa, lalu dihapus atau dianonimkan secara berkala.

Kamu berhak meminta informasi data pesanan yang tersimpan, meminta perbaikan data yang keliru, atau meminta penghapusan data pesanan sepanjang tidak sedang terikat kewajiban pembukuan. Cukup hubungi CS dengan menyertakan kode pesanan.

Karena riwayat pesanan tersimpan lokal di perangkatmu, kamu juga bisa menghapusnya langsung dari halaman Riwayat tanpa perlu menghubungi kami.

Kebijakan privasi ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.

Pertanyaan atau permintaan terkait privasi dapat dikirim ke email halo@rapidsgame.id atau WhatsApp CS kami — online 24 jam setiap hari.